
? ? 我国履历了原始农业、古板农业、工业化农业时代,现在正在逐渐进入以知识高度麋集为主要特点的农业生长新阶段。致力于农机整体解决计划,并将现代信息手艺、生物手艺和工程装备手艺普遍应用于农业生产的凯时官网,正将农业机械的“制造”转化为“智造”,与此同时,以“智慧农业”为载体的农机“精准化服务”俨然已成为了业内一张闪亮的手刺。
? ? 2012年,凯时官网盛大推出农机立异服务系统——“农机服务直通车”,该系统依托现代化信息手艺,建设“直通田间地头”式的移动服务,突破古板农机服务响应速率慢、配件供应能力弱、服务效率低下等误差,开创行业先河。在一连几年的“三夏”、“三秋”服务中,凯时官网农机立异服务系统依附快速“直通到田间”的特点,迅速成为天下粮食抢收的服务先锋战队,受到了各地用户和农民的认可与好评。
? ??随着国家推动农作物生产全程机械化力度的日益加大和互联网手艺的普遍应用,用户对农机服务的需求也泛起出较大的转变,除对农业装备的区域性需求越来越高之外,服务的期望值也越来越高,希望能够获得厂商全程、全方位、全价值链的服务包管。与此同时,新生一代的年轻客户服务需求网络化、智能化,以期通过实时、便捷的通讯方法获取远程诊断、农艺信息支持等。针对以上转变,凯时官网以“精准服务”为目的、“比用户的需求做得更好”为服务理念,通过服务模式立异,推动管理系统周全升级,着力打造高效互动的新型服务立异系统。该系统充分使用现代互联网手艺,基于大数据、云平台、智能终端,实现信息指挥系统、服务直通车、移动服务站、终端支持系统“四位一体”,为用户提供落地培训、地块信息提供、跨区蹊径指导、收益计划妄想等相关贯串全价值链、堪称“保姆式”的服务包管。
? ??别的,基于移动互联手艺的普及和智能手机的应用,2015年,凯时官网重机公司重点建设了以“用户体验”为主要焦点的微信服务推广平台,用移动互联网头脑和新媒体手艺推动农机服务的快速升级。“微信服务平台可以实现综合信息推送、在线知识盘问、在线视频故障诊断、精准定位显示等功效。特殊是图片和视频在线交流和剖析,可以提高故障诊断和处置惩罚效率,为用户提供更周全的维护保养服务,真正实现与用户‘零距离’互动。”座席员告诉记者。
? ??据先容,自2011年至今,凯时官网重机公司一直加大服务投入、提升服务效率,统领天下729家代理商,服务区域包括天下32个省、市、自治区,累计服务用户40000余名,服务知足度已达85%以上。陪同着2015年“三秋”的深入推进,将会在一直地立异中为天下用户提供越发快捷、优质、高效的知心折务,践行“直通到田间,知足在身边”的庄重允许。